描述
一個人若希望成功,必須先有良好的人際關係。作者多年來主持「國際哈該領袖學院」,有許多機會接觸世界一百七十多個國家的偉大實業家和組織管理人才,與他們一起工作,並就近觀察他們的行事風格。
在本書中,作者以親身經歷、跨文化的宏觀角度,客觀又深入地告訴你事業成功的關鍵,以及維持良好人際關係的七項主要技能:
*社交投資——建立長期而有效的人脈關係。
*門面工夫——滿足對方被肯定的心理需求。
*形象建立——以創意建立新關係無往不利。
*全球通路——成為建構跨文化企業的專才。
*激發動機——將領袖的目標成功傳遞他人。
*談判藝術——達成雙贏與互惠的協商技巧。
*衝突管理——將衝突導引至最有益的方向。
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